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工商提醒:網購注意“三看” 網店刷單被罰1萬

發布時間:2015-04-04 12:05:53    來源:網購服務平臺    點擊:257

有網購達人總結,上網購物要三看:一看商家信用,二看成交量,三看買家評價??扇綣山渙?、買家評價都是“刷”出來的呢?近日,溧陽工商局溧城分局就查處了一起網上虛構交易案。

  該網店在天貓上銷售美國保健品,經營地址在溧陽平陵廣場附近??乓桓齠嘣呂?,該店實際才賣出10多瓶保健品,但為了營造繁榮的假象,安排員工采取“刷單”的形式進行虛構交易。所謂“刷單”,就是指與網店相聯系的人假裝購買商品下單,網店郵寄不放實物的空包裹,下單人確認收貨并給予好評,網店得到一個銷量統計和信譽值,再支付“傭金”給刷單人。

  交易如此隱蔽,工商部門是怎么發現的呢?原來,3月初,有消費者投訴該店將普通食品冒充保健品銷售,工商部門檢查發現,該店能提供完備的手續,相關資質也齊全,但是,在這家網店的電腦后臺資料中,大量產品訂單的備注中標注有“KB”(即空包)字樣。經詢問,該店負責人也承認了刷單的事實。依據《網絡交易管理辦法》和《反不正當競爭法》,工商部門責令該公司立即改正違法行為,消除影響,并處???萬元。

  工商部門在此提醒消費者,網上購物時要做到“三看”:一看網站。盡量選擇專業性強、信譽度高的網站購物,并且注意保存網站購物的聊天記錄;二看價格。網上價格與實體店價格過于懸殊的商品,特別是名牌商品,要謹慎購買;三看商品。要看清該商品的詳細信息,包括文字和圖片,還有售后服務的內容以及有無霸王條款等,以避免因誤解或不仔細產生不必要的糾紛。 

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