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還是得向馬云看齊 深圳“宜停車”

發布時間:2015-05-01 19:26:27    來源:網購服務平臺    點擊:406

最近有人發消息說,從2015年4月30日起,深圳路邊臨時停車操作免費時間將由原來的5分鐘延長至10分鐘,夜晚免費時間提前至20:00。

  聽到這個消息,我內心滿滿地感恩。深圳“宜停車”密布全市的電子感應停車位、專門開發的手機端應用A PP、流行的手機支付……一看就是一個高大上的東西,深圳市道路交通管理事務中心一次性地埋樁劃線、開發軟件,然后就可以坐等錢來—當然他們的初衷和終極目標是為了加強城市交通管理。我一想以后停車費都可以用手機付而不用交給保安大哥,確實是很潮很酷很?!?,趕緊下載安裝、充值,直到我有一天要停車的時候,發現登錄密碼、支付密碼都想不起來了,而重置密碼又要等短信傳來的驗證碼,又想起停車過5分鐘就要開始收費,于是只好再找一個有保安大哥的停車場。嗯,現在有10分鐘了。

  我的“宜停車”里還有100元充值沒有用,“宜停車”和公交卡一樣,沉淀的零錢你可能永遠也拿不回來了,我雖然小氣但不是那種死磕的“刁民”,也沒精力去考問這些錢將來的去向,我只是突然覺得馬云很厚道甚至很偉大,你看他發明了支付寶又發明了余額寶,支付寶有“余額自動轉入”余額寶的功能,也就是你充值在支付寶的錢,不僅可以隨時拿回來,而且還有4點幾的年息收益,你說馬云作為個商人品德咋這么高尚呢?再回頭來看“宜停車”,我不憚以自己陰暗的心理想象交管中心和軟件公司商量“宜停車”A PP功能時的情景:

  程序員:要不干脆讓車主繳費時直接跳轉到支付寶或捆綁銀行卡?手機用戶都有這些,他們這樣支付、管理很方便。

  交管中心:(你腦子是不是進水了?)不行,我們需要車主先充值后繳費,這個是必須的。

  程序員:是不是增加一個充值余額返還車主銀行卡的功能,萬一他們不小心誤充進去很多錢怎么辦?

  交管中心:你見過中國移動的電話卡、中國石油的加油卡、中國N多城市的公交卡有余額返還功能嗎?

  政府部門和公營機構在提供公共產品的時候,會自發自覺地擴張自己部門的利益,這個我認為很正常,不需要對他們進行道德譴責,換上剛才提到的偉大高尚的馬云也一樣,關鍵是要有監督甚至競爭。公開透明的監督可以抑制貪便宜謀私利的毛病和沖動,而競爭則可以讓用戶體驗更好。

  不管怎么說,“宜停車”是一個創新,是“互聯網+公共管理”的嘗試,既然沾上“互聯網”這個概念,那就要學會不斷更新程序,不斷改進體驗,如果“宜停車”能和Q Q一樣做到免費使用靠服務升級賺錢(夢想要有,萬一實現了呢),嘿嘿,那可真是深圳一張很潮很酷很?!戀拿?。銳圓

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