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國美在線五一物流“快準專” 京東211優勢不再

發布時間:2015-05-03 00:14:43    來源:網購服務平臺    點擊:748

 五一小長假臨近,各電商提前備戰,開啟巔峰鉅惠活動,讓消費者在五一出游季可以盡情的網購狂歡,享受最為貼心的服務。4月28日,國美在線正式打響“五一頭條:巔峰低價在國美”活動,20億現金券免費領,八大品類全場通用,一線品牌大家電、3C數碼、廚衛電器,全網真低價出擊。此次五一大促,國美在線物流“快”、“準”、“專”三個方面有力出擊,相對于京東211自建物流體系,國美在線的“計時達”、“限時達”、一站式配送安裝服務盡顯優勢。

  晚上下單次日達 “計時達”再創速度奇跡

  五一大促期間,國美在線“計時達”再度凸顯快捷配送優勢。近日,北京消費者王女士向記者透露在國美在線網購的親身經歷。據王女士介紹,晚上下班家中用了快兩年的豆漿機出現故障,習慣了網購的王女士,在國美在線網站下單購買了一款極具性價比的九陽豆漿機。如她所述,之前在淘寶、京東等網站購買的小家電,一般晚上下單第二天才安排發貨,最快也要拖到下單第三天才能收到貨;此次在國美在線下單讓她大為意外,“沒想到晚上11點下單,第二天上午10點就送到了!”

  
京東211優勢不再 國美在線五一物流“快準專”


  據悉,去年雙11 國美在線對“一日三達”物流進行了全新的升級,推出了“計時達”服務,將每天配送時間分為三個階段,即用戶在當日上午12:00前下單,當晚20:00前即可送達;下午14:00前下單,當晚22:00前送達;晚上24:00前下單,次日14:00前送達;比京東211截單時間更晚,送達時間更早。目前計時達已經覆蓋全國178個城市,國美在線利用配送大件商品的優勢,開創全新的速度奇跡,“計時達”曾創下雙11首單30分鐘送達的記錄,在五一期間,也將為用戶提供極致快捷體驗。

  五一出游安心下單 “限時達”精準送貨

  除了計時達外,國美在線“限時達”配送服務,將能滿足用戶定時定點精準配送需求。五一小長假,高速免費,景區開放,很多用戶忙著出游,那網購的低價商品無人接受怎么辦?五一期間國美在線用戶網購下單,不能及時收貨的情況下,通過“限時達”可以自由選擇配送時間,家中有人才送貨,以達到適時收貨的目的。

  
京東211優勢不再 國美在線五一物流“快準專”


  據悉,“限時達”可根據用戶在下單時的意愿,自由選擇在次日或數日內送貨,配送分為三個階段:上午達(10:00-14:00)、下午達(14:00-18:00)和夜間達(18:00-22:00)。通過“限時達”服務,便于用戶合理安排接收時間,避免錯收或誤收。用戶在五一外出旅游的途中,也可以安心的搶購下單,“五一出游不用愁,哪天回來哪天送到”?!跋奘貝鎩比夢锪髦韉既ɑ氐接沒種?,帶給用戶最為貼心的網購體驗。

  大家電送裝一體 最專業的物流服務

  業內人士分析表示,由于大家電本身體積大、對安裝服務的要求較高,因此偏遠地區送不到、送貨時間太慢、送貨不上樓、送到不安裝、送裝不同步、售后無服務等情況時有發生。作為消費體驗重要的環節,物流售后服務直接關系著用戶良性網購消費。國美在線物流人員均有多年家電送裝經驗,可以為有需求的用戶提供大家電一站式送貨、安裝服務。用戶收到“計時達”快捷配送的大家電之后,可以預約線下安裝人員同步上門安裝,旨在讓消費者享受一站到位全程無憂的網購體驗。

  目前,國美在線在全國428個城市有倉儲中心,195萬平方米倉儲面積,15000輛日常宅配車。五一期間,國美在線與EMS合作,新疆、西藏等偏遠地區都能限時快速送貨上門。目前,國美在烏魯木齊有物流大倉,物流配送半徑之內,石河子、克拉瑪依、伊犁、庫爾勒、阿克蘇等地區的用戶在國美在線下單都可以實現次日送達。此外,前不久京東公開上調普通會員包郵門檻到79元,而國美在線仍為39元??杉?,在大家電配送覆蓋范圍以及運費方面,國美在線也略勝京東一籌。

  國美在線依托多年來線上線下積累的供應鏈資源,聯合上千家大牌供應商,在線上給消費者帶去最大力度的優惠;同時,承諾價保30天,比京東貴就賠300等低價保障,讓消費者享受真低價;線下,物流、售后等優厚保障,為用戶提供快速精準送貨、送貨安裝一站式服務,突破傳統物流“只配送不安裝”服務方式的局限,真正實現用戶在網上點擊下單后即可快速享受到一站式家電解決方案。相信,通過線上線下一站式服務模式,國美在線將提升大家電網購體驗,在五一期間再創佳績,并進一步樹立行業新標桿,成為消費者網購大家電首選平臺。

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