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支付寶故障引恐慌,網友:必須發紅包安撫我們!

發布時間:2015-05-28 10:08:40    來源:網購服務平臺    點擊:320

昨日下午5點左右,大規模的網友反饋支付寶發生了故障,出現了無法登陸或者無法支付、轉賬的情況。對此IT之家第一時間進行了跟蹤報道,不久后支付寶官方做出了回應,稱支付寶故障原因為杭州蕭山區某地光纖被挖導致部分用戶無法正常使用支付寶,運營商正在搶修。

此次支付寶崩潰的時間雖然不長,但正值下午5點-7點,是交通的高峰期也是餐飲的高峰期,正是轉賬支付頻率較高的時候,很多網友正在用打車軟件付款、團購餐飲付款時無法支付,這些都還是小事?;褂瀉芏噯嗽謐說氖焙蠐齙階聳О?,但支付寶里的余額卻變少了,這樣級別的驚嚇讓網友們大呼受不了。

這次事件后,很多人不禁感嘆互聯網真的很脆弱,可能“一把鉗子”就能讓全國某項服務陷入癱瘓狀態。同時也可以看出,作為在適用范圍上已經可以和銀行系統、銀聯支付比肩的支付寶,實際上遇到災難的防備機制并沒有我們想象的那么好。而且支付寶官方在事故出現的第一時間竟然處于缺位的狀態,沒有第一時間通知到用戶,這也能夠看出支付寶在服務上的缺失。作為一個全民性的金融工具,涉及到中國人的個人財產安全,萬萬不能有一丁點馬虎。

網友:發紅包安慰我們吧!

對于支付寶此次故障,學生黨們的感受尤為強烈,“充不了校園卡、點不了外賣、吃不上飯,精神損失誰來賠償?”更有人表示自己全部的家當都在余額寶里,轉不出來都被嚇死了!“支付寶必須發個紅包安慰下我們,這件事情才算完!”

對于如此重大的故障,支付寶僅僅是一個公告顯然不夠,可能要拿出更有誠意的方式來安慰網友們。

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