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蘇寧雙十一打響“平京戰役”

發布時間:2015-10-24 11:46:12    來源:蘇寧雙十一    點擊:637

10月19日,蘇寧云商集團副董事長孫為民今在“雙11”天貓北京發布會上透露,今年雙11蘇寧將推出一個新行動,稱“平京行動”。孫為民表示,這個概念實際上是對標京東,只要在蘇寧上買到比京東貴的東西,那么內部同事,一次通報,二次處罰,三次下課。

對于蘇寧如此緊逼,京東終于坐不住了。據《華夏時報》報道,京東公關總監康健在接受媒體采訪時稱,“不會放棄價格優勢”。

對此,蘇寧相關負責人表示,很明顯是在蘇寧打出“平京戰役”,明確表示要捍衛消費者利益之后,京東在壓力之下被迫做出的倉促反應。

蘇寧稱,價格戰從來都是價值戰,綜合實力戰,蘇寧的“平京戰役”是在供應鏈、物流、O2O服務等方面做了全面充分準備之后發起的一場持久戰。如果友商對蘇寧的“平京戰役”不服,大可以一戰到底。

據蘇寧介紹,目前,蘇寧送裝一體服務在全國主要城市的主城區已完成100%的覆蓋,區縣覆蓋率也已達到了50%。除了彩電,熱水器品類目前也可享受送裝一體服務,在蘇寧線上線下購買熱水器,全國30個重點城市可享受送裝一體服務。

而在售后服務上,蘇寧也將在北京首次推出針對3C類商品的逆向物流,產品壞了以后無需到對應的網點,只需要在線上遞交信息,蘇寧就會安排人上門服務。

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